Ons doel is om alle gebruikers tevreden te stellen, want zij zijn onze beste ambassadeurs...
De waarden van FID-Manager: een oplossing bieden die klanten tevredenstelt
Een globale service
Naast het verkopen van onze beheersoplossing, zorgen onze medewerkers ook voor de integratie van het programma en zorgen zij voor de opleiding van de gebruikers. U beschikt dus over een globale service, van de aankoop tot de na-verkoop. Bij FID-Manager koopt u geen kat in de zak.
Onbeperkte support
FID-Manager gaat ervan uit dat wanneer u een vraag heeft dit te wijten is aan een gebrek aan duidelijkheid in ons programma of dat de opleiding niet optimaal was.
Het is dan ook aan ons om het programma te verbeteren of de opleiding te verfijnen... Dit geeft u de garantie geen enkel supplement te betalen, en vooral van een product gebruik te maken dat regelmatig aangepast wordt naarmate uw noden.
Een aangepaste prijs
Met FID-Manager beschikt u over een professionele oplossing, speciaal ontwikkeld voor uw beroep én aan een redelijke prijs, in tegenstelling tot andere oplossingen op de markt. Tot nu toe konden enkel grote kantoren zich dit veroorloven of laten ontwikkelen. .
Onze missie : het dagelijkse beheer van Belgische Accountantskantoren vereenvoudigen
Het UBO-register, de antiwitwaswet, GDPR, Wet op de Continuïteit van de Ondernemingen, ...
De administratieve procedures van Belgische Accountantskantoren zijn de laatste jaren toegenomen.
Eén van de missies van FID-Manager is deze werkdruk minimaliseren, zodat onze gebruikers zich kunnen concentreren op hun echte werk.
FID-Manager in enkele belangrijke data
- 2010 : het ontstaan van FID-Manager door Jean-Luc Oosters en Hugues Theyskens op vraag van Accountantskantoor TFRS: zij wensen hun beheer te verbeteren
(opvolging van wettelijke vervaltermijnen en facturatie) - 2015 : start van de verkoop: 45 Accountantskantoren kiezen datzelfde jaar voor FID-Manager
- 2016-2018 : komst van 7 nieuwe medewerkers
- 2018 : meer dan 800 Belgische Accountantskantoren werken met FID-Manager
- 2019: Wij hebben voor de tweede jaar op rij de award van beste "ERP or CRM for accountants" gewonnen op Forum For the Future 2019 en meer dan 1000 kantoren ons hun vertrouwen geschonken
- 2020: Homeworking is op lange termijn verplicht geworden, veel accountantskantoren moesten hun organisatie dringend herzien, zowel tegenover werknemers als hun klanten, als een veilige WEB-applicatie, FID-Manager is zeer nuttig gebleken voor Belgische accountantskantoren.
- 2022: FID-Manager is sinds 2018 de favoriete software voor de cijferprofessionelen en won opnieuw de Award voor beste beheersoplossing. Het team bestaat nu uit 12 personen en 1800+ accountantskantoren vertrouwen ons voor hun interne beheer.