Ons doel is om alle gebruikers tevreden te stellen, want zij zijn onze beste ambassadeurs...
De waarden van FID-Manager: het bieden van een oplossing die klanten tevreden stelt.
Een globale service
We verkopen niet alleen onze beheersoftware, we integreren deze ook in uw manier van werken en bieden uitgebreide gebruikerstrainingen aan. U profiteert dus van een complete service, vanaf de aankoop tot de service na verkoop. Bij FID-Manager zijn we trots op het bieden van een naadloze klantervaring van topkwaliteit. We verkopen u geen kat in een zak, we doen er alles aan om u een beheeroplossing te bieden die is aangepast aan uw behoeften.
Onbeperkte support
Wij vinden het essentieel om al uw vragen over onze beheersoftware snel te beantwoorden. We werken actief aan het verbeteren van ons product en passen de training aan om beter aan uw specifieke behoeften te voldoen. Deze aanpak zorgt ervoor dat u niet extra hoeft te betalen en u kunt genieten van een product dat regelmatig wordt geoptimaliseerd volgens uw behoeften. Onze toewijding is gericht op het bieden van uitzonderlijke klantenservice en een ongeëvenaarde gebruikerservaring.
Een aangepaste prijs
FID-Manager is een onafhankelijk Belgisch bedrijf. Deze onafhankelijkheid stelt ons in staat om in alle vrijheid te werken en oplossingen aan te bieden tegen een eerlijke, competitieve prijs, aangepast aan het aantal gebruikers. Bovendien zijn we beter in staat om strategische beslissingen te nemen die in lijn zijn met onze waarden en visie. We zijn trots om concurrerende beheeroplossingen aan te bieden waarmee elke trustee kan profiteren van de tools die ze nodig hebben om hun bedrijf gemakkelijk te beheren.
Onze missie : het dagelijkse beheer van Belgische Accountantskantoren vereenvoudigen
Het UBO-register, de antiwitwaswet, GDPR, Wet op de Continuïteit van de Ondernemingen, ...
De administratieve procedures van Belgische Accountantskantoren zijn de laatste jaren toegenomen.
Eén van de missies van FID-Manager is deze werkdruk minimaliseren, zodat onze gebruikers zich kunnen concentreren op hun echte werk.
FID-Manager in enkele belangrijke data
- 2010 : het ontstaan van FID-Manager door Jean-Luc Oosters en Hugues Theyskens op vraag van Accountantskantoor TFRS: zij wensen hun beheer te verbeteren
(opvolging van wettelijke vervaltermijnen en facturatie) - 2015 : start van de verkoop: 45 Accountantskantoren kiezen datzelfde jaar voor FID-Manager
- 2016-2018 : komst van 7 nieuwe medewerkers
- 2018 : meer dan 800 Belgische Accountantskantoren werken met FID-Manager
- 2019: Wij hebben voor de tweede jaar op rij de award van beste "ERP or CRM for accountants" gewonnen op Forum For the Future 2019 en meer dan 1000 kantoren ons hun vertrouwen geschonken
- 2020: Homeworking is op lange termijn verplicht geworden, veel accountantskantoren moesten hun organisatie dringend herzien, zowel tegenover werknemers als hun klanten, als een veilige WEB-applicatie, FID-Manager is zeer nuttig gebleken voor Belgische accountantskantoren.
- 2022: FID-Manager is sinds 2018 de favoriete software voor de cijferprofessionelen en won opnieuw de Award voor beste beheersoplossing. Het team bestaat nu uit 12 personen en 1800+ accountantskantoren vertrouwen ons voor hun interne beheer.